Funzzone y otras estafas de servicios Premium

Me he encontrado, en muy poco tiempo, a un puñado de personas que han sufrido en sus carnes un rejonazo en la factura del móvil debido a una suscripción involuntaria a servicios Premium (en todos los casos Funzzone por cierto).

Me encontré con que ninguno tenían ni idea de cómo se habían dado de alta, hasta que recibieron la factura, claro. Probablemente la mayoría de las suscripciones se debieron a pulsaciones no deseadas en publicidad estratégicamente colocada en aplicaciones gratuitas.

El negocio consiste en cobrarte por cada mensaje que recibes (y bien cobrado). Dada la naturaleza de Internet, hoy en día es cada vez más fácil tener la información que queremos, por lo que estos "presuntos servicios" solo funcionan a modo estafa pues el alta es en la inmensa mayoría de los casos involuntaria. Un pulsación equivocada que deja la puerta abierta a estos proveedores de servicios a nuestra cuenta bancaria.

Aunque el sentido común es una buena barrera para evitar esta clase de timos, no siempre es posible estar constantemente en guardia, por lo que tenemos una solución mucho más sencilla y eficiente. Todos las compañías (Movistar, Vodafone, Yoigo, etc.) cuenta con la posibilidad de inhabilitar los servicios premium. Solo hay que entrar en tu página personal (en mi caso como se ve en la imagen en "Mi Yoigo") y deshabilitar ese servicio. Aunque de esta forma no nos daremos de baja en un servicio en el que ya estamos suscritos si que evitará nuevas altas (y disgustos) en el futuro.

En el interior de la élite

Un podría imaginarse que "OPEN," la biografía de Andrea Agassi, solo sería recomendable para los aficionados al tenis. Nada más lejos. Es un libro que, sorprendentemente, trasciende el deporte para arrastrar al lector a una historia de miedos, inseguridades y traumas. Un disección en canal, nada complaciente, como pocas veces se ha visto en la darwiniana vida del deportista de elite.

El libro esta narrado con la colaboración de J.R. Moehringer, ganador de un premio Pullitzer, y del que se intuye ha insuflando a la obra un alma más allá del mero anecdotario de victorias y derrotas. El titulo disecciona sin piedad la vida de Agassi y es que resulta cuando menos refrescante la sinceridad con la que trata temas como su familia, las drogas o el terror al fracaso.

Y con toda seguridad es el mayor éxito de la obra, es que el deporte no es más que una excusa para ahondar en el alma de un ser humano con el que es que fácil compartir temores, esperanzas e inseguridades. "OPEN" es una mirada abierta a lo que se esconde detrás del deporte profesional pero también a lo que esconde una persona normal sometida a una presión extraordinaria.

De fútbol y entradas

Por motivo de una celebración nos hemos juntado un puñado de amigos. Con las fiestas de la ciudad y el buen tiempo parecía buena idea ir al fútbol a ver, el que sobre el papel, es un partido interesante.

Un servidor, que hace años fue socio, se encargaba de comprar las entradas con la idea escoger unos buenos asientos. Cómo en el cine pensaba. Compro las entradas por Internet y luego a repartir gastos.

Y eso es lo que me ha sorprendido. Primero no hay opción de compra por Internet. Si bien en todos los teatros de la ciudad siempre hay esa posibilidad, en los estadios de fútbol (y he comprobado varios clubes) no es posible. Me choca un poco, más ahora cuando la mayoría de los estadios presentan una asistencia bastante floja.

Lo siguiente que llamó mi atención es que las compra de entradas solo se puede hacer en riguroso efectivo. Normalmente ya es una traba (hay mucha gente que casi no maneja metálico), pero si además quieres comprar 6 o más localidades de golpe te encuentras teniendo que manejar una cantidad importante de dinero (bastante más de lo que habitualmente se lleva en la cartera).

Así que pasando de líos al final cada uno compró sus entradas en taquilla antes del inicio. Pero no deja de sorprender las pocas facilidades que hemos encontrado. Desde luego no parece pecado exclusivo del Real Valladolid, sino una práctica generalizada de la mayoría de los clubes. Aunque mal de muchos no parece un gran consuelo.

PD: Valladolid 2 - Girona 1 (buen partido del Pucela)

VisualPolitik un canal para seguir

Entre las muchas, casi infinitas, propuestas de información que Internet ofrece me gustaría recomendar el canal de Youtube de VisualPolitik.

A lo largo de sus entretenidos, y muy bien montados videos, tocan temas que a menudo pasan desapercibidos en los grandes canales de comunicación.

Son pequeñas píldoras de entre 5 y 10 minutos (que se hacen muy amenos) en los que comentan diversos aspectos de una realidad política poco conocida. Con mucha originalidad subrayan distintos aspectos y puntos de vista. Obviamente no pretenden un análisis en profundidad, pero a menudo su acercamiento es suficiente para despertar curiosidad en el espectador para que busque sus propias respuestas. Y quizás este es su mejor baza.

En la pequeña muestra comenta Enrique Fonseca, coautor del "Método Podemos", responsable de creatividad de la campaña del Partido Popular durante las elecciones de 2011 y buen amigo. Para suscribirse.

El spot redondo

Procter & Gamble, más conocida como P&G es una empresa (bueno más bien un macromonstruo) que registró en 2014 algo más 81100 millones dólares en ventas. No siempre conocida por sus siglas, sus marcas con presencia en 160 países son mucho más familiares para el gran público. En España, por poner un ejemplo, Gillette, Ariel, Tampax, Fairy, Braun, Oral B, Evax o Ausonia son solo algunos de sus rostros.

Gestionar una campaña de imagen con esos antecedentes es uno de los retos más complicados que se me ocurren. Es una empresa demasiado grande para resultar empatica, demasiado internacional para resultar cercana, con marcas más famosas que las siglas de la matriz y, pese a todo, en esta perfecta obra de la publicidad han logrado transmitir todo lo contrario. Cercanía, empatía y reconocimiento perfectamente dirigidos a su principal grupo de consumidores. Un spot redondo.

PD: Música de acompañamiento de Ludovico Einaudi (compositor de cabecera de toda la campaña publicitaria que cuenta con anuncios bastante similares). 

De Twitter, troles y otras obviedades

No me gusta Twitter. Lo he intentado, pero al final tengo una cuenta como quién tiene ropa de entretiempo, la tengo por tener pero nunca la uso. Vale, tiene innegables virtudes. La mayor sin duda es la velocidad a la que propaga la información. Dicho esto es un red de, por y para troles.

En 140 caracteres no hay espacio para mensajes complejos. No es de extrañar por tanto que sea la red favorita para los partidos políticos que se encuentran cómodos en eslóganes y críticas huecas. Además nuestra forma de vivir la política, cual seguidores de un equipo de fútbol cuya única meta es superar al adversario, se presta a comparaciones fútiles como la de competir por quién tiene mayor número de seguidores (como si estos aportaran credibilidad o no se pudieran comprar). Por su puesto las respuestas e interacciones directas de estos mismo partidos con sus seguidores (o críticos) son despreciables comparadas con el volumen de publicación de tweets. Y es que no es una red para dialogar o convencer, sino para hacer propaganda.

Tampoco faltan los usuarios emboscados que esperan un tropiezo, un desliz o directamente que la manada señale una víctima para arrojar toda su bilis y rabia con sus supuestamente jocosos comentarios. Compitiendo por quién tiene más notoriedad (o sea quién suele llegar más lejos con el trazo grueso).

Como muestra un botón. Un tal señor Dani Rovira presenta la gala de las Goya. Vaya por delante que no he visto la gala en cuestión. Y estoy seguro que su papel distó mucho de ser perfecto (más que nada porque nada lo es y porque nunca llueve a gusto de todos). Pero qué podemos esperar de las crítica de Twiiter, pues mensajes trol que no aportan nada: "Este Dani Rovira no puede ser más gilipollas el pobre #Goya2016", "Rovira es Mega gilipollas #Goya2016" o "que idiota dani rovira chaval". ¿Dónde queda la crítica constructiva? Patinó en esto, o no estuvo acertado en este otro, o no me gustó su intervención en este punto por estos motivos, etc.

Y es que aunque la red no tiene la culpa de que sus usuarios se comporten como idiotas, si es una red que por su forma de funcionar acaba atrayendo a un buen número de estos. Lo dicho no me gusta Twitter.

Mapas y Libros

Hacía mucho que no veía un producto que me arrancará una sonrisa de oreja a oreja. De verdad que hace sentirte como un niño desplegar esos maravillosos mapas literarios que se han trabajado en "MS Aventuras Literarias".

Para los nuevos (o para quién los acaba de descubrir como un servidor) consisten en un mapa de una novela o series de novelas. Por ejemplo en  la edición de "La Vuelta al Mundo en 80 días" se nos traza con todo lujo de detalles la ruta recorrida por Phileas Fogg y su ayudante Passepartout en su periplo a lo largo del mundo. Además se añaden montones de explicaciones sobre la época, medios de transporte, costumbres, detalles de los lugares más significativos y un sinfín de añadidos que invitan a entender mejor la novela y sumergirte completamente en la historia.

En este enlace a su tienda se puede ver los mapas con los que cuentan. Personalmente cuento con dos. La citada "La Vuelta al Mundo en 80 días" y "Londres en las novelas de Sherlock Homes" (que me muero de ganas por releer con el mapa delante).

Con una presentación cuidadísima son una invitación a la lectura, un regalo estupendo, y una idea de negocio para aplaudir.

Nota: Imágenes propias.

¿Qué no es el crowdfunding?

Si estás leyendo esto probablemente estés familiarizado con el concepto de marras. Sino, el crowdfunding (o micromecenazgo) no es más que la búsqueda de financiación colectiva para un proyecto. Se ha hecho muy popular en Internet (dado la posibilidad de alcanzar una gran cantidad de personas) y ha permitido entre otros que la película "El Cosmonauta" llegará a buen puerto, que el cómic "Brigada" viera la luz o fuera de nuestra fronteras el videojuego "Pillars of Eternity" se convirtiera en todo un éxito ganando el premio a "Mejor título exclusivo para PC 2015". Dado que el éxito está vinculado a la publicidad no sorprende que las "expresiones culturales" obtengan tan buenos resultados.

Pero la idea, como reza el título, no es lo que es, sino lo que no es. O al menos, en lo que no debería convertirse. Y esto viene a colación de un mal ejemplo que me ha llegado de rebote. El caso es  "Apadrina una emprendedora" un proyecto que pretende recaudar 9.870 € como cantidad mínima, si bien aspiran a lograr la friolera de 35.130 €

Si se trata de unos esforzados despistados o vendedores de humo lo dejo a juicio de lector, que bien puede consultar el estado del proyecto en este enlace . En el momento actual llevan recaudado 120€ (mucho me parece) si bien intuyo que son los propios impulsores de la iniciativa (o sus allegados) los responsables de tan magna aportación.

Sus errores, que no son pocos, consisten someramente en una definición poco clara del proyecto ("portal vertical de contenidos, a la vez que sectorial, para abarcar los diferentes públicos femeninos, sus inquietudes y sus posibles necesidades"), una sistema de incentivos de los mecenas ridículo, y una estimación de los gastos poco creíble y razonada (¡¿3600€ semestrales en diseño coorporativo!?).

El problema de esta iniciativas no es que fracasen (algo previsible por otra parte) sino que desvirtúan y desacreditan esta poderosa herramienta de financiación empresarial. 

Nota: Imagen del estado del proyecto a 26-01-2016 a falta de 31 horas de cerrar la 1ª ronda de financiación.